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2020.03.04

自主回収のお詫びとお知らせ

 

  

自主回収のお詫びとお知らせ

 

お客様各位

 

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

この度、弊社「ソフトふりかけ 味わかめ<しそ>」の一部商品で、0.8㎜程度の微細なピンホールが一か所ある包装資材(約3,900袋)を使用し、製造したものを出荷したことが判明いたしました。対象商品の健康への影響はございませんが、風味劣化の可能性が考えられるため、万全を期して下記対象商品を自主回収いたします。

つきましては、お手元に対象商品がございましたら、誠にお手数ですが、下記お問合せ先までお知らせいただきますようお願い申し上げます。対象商品を引き取らせていただくとともに、後日代替の対応をさせていただきます。

 

お客様およびお取引先様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

今後、品質管理の一層の徹底と再発防止に努めてまいります。何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2020年3月4日

丸美屋食品工業株式会社

 

●対象商品

・商品名    ソフトふりかけ 味わかめ<しそ>

・賞味期限   2020年9月9日

・JANコード  4902820111217

 

●販売地域 全国

●回収方法 

・対象商品をお持ちのお客様は、下記お問合せ先までお知らせください。対象商品を引き取らせていただくとともに、後日代替の対応をさせていただきます。

 

【本件に関するお問合せ先】

丸美屋食品工業株式会社 お客様相談室

・フリーダイヤル 0120-038-258

・受付時間    9時から17時まで(土曜・日曜・祝日を除く)

※ただし、3月7日(土)、3月8日(日)は受付いたします。

※お知らせいただくお客様の個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

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